SERVIÇOS_

WORDPRESS HACKEADO

Limpeza de site WordPress hackeado: código malicioso removido, porta de entrada fechada, senhas trocadas, versões atualizadas e pedido de revisão ao Google. Para site redirecionando para outro, com anúncio estranho ou bloqueado pelo navegador.

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Limpo
Fechado
O CENÁRIO_

O site foi invadido e precisa voltar hoje.

O site começou a mandar visitantes para outro endereço, mostra anúncio que ninguém colocou, o Google avisa que ele é perigoso ou a hospedagem suspendeu a conta. Limpar só o que aparece não basta: com a entrada aberta, a invasão volta em dias.

O Problema

Redirecionamento, anúncio estranho, aviso do Google ou conta suspensa, e a invasão voltando depois de cada limpeza.

A Solução

Limpeza completa de arquivos e banco, entrada encontrada e fechada, tudo atualizado e acompanhamento nas semanas seguintes.

COMO FUNCIONA_

Como funciona

Da contenção no mesmo dia ao site limpo e acompanhado.

Etapa 01

Contenção

No mesmo dia: site fora do ar ou protegido, cópia do estado atual guardada como registro e senhas do painel, da hospedagem e do e-mail trocadas.

Etapa 02

Limpeza

Código malicioso removido dos arquivos e do banco de dados, usuários estranhos apagados, WordPress, tema e plugins reinstalados de fonte oficial.

Etapa 03

Entrada fechada

Descoberta de por onde entraram (plugin vulnerável, senha fraca, PHP antigo) e correção, com tudo atualizado e protegido.

Etapa 04

Volta e acompanhamento

Site de volta, pedido de revisão no Search Console quando há aviso do Google, monitoramento nas semanas seguintes e relatório por escrito.

SINAIS DE INVASÃO_

Quando chamar hoje

Qualquer um destes sinais pede contenção no mesmo dia.

Redireciona para outro site

Às vezes só para quem vem do Google ou do celular, e por isso o dono nem percebe.

Anúncio ou página estranha

Propaganda de cassino ou remédio, páginas em outro idioma ou links que ninguém colocou.

Aviso do Google

Tela vermelha de site perigoso no navegador ou aviso de site invadido nos resultados de busca.

Conta suspensa

A hospedagem bloqueou o site por envio de spam ou arquivo malicioso.

Hoje
Contenção
Limpo
Arquivos e Banco
Fechada
Porta de Entrada
Relatório
Por Escrito
DÚVIDAS FREQUENTES_

Tudo o que você precisa saber

Quase sempre. Código malicioso colocado nos arquivos ou no banco de dados manda os visitantes para outro endereço, às vezes só quem vem do Google ou do celular. Por isso quem entra direto, como o dono, às vezes nem vê.
Ajuda a encontrar parte do problema, mas não substitui a limpeza: código malicioso costuma ficar em lugares que o plugin não vê, e a entrada precisa ser descoberta e fechada. Sem isso, a invasão volta.
A contenção é no mesmo dia. A limpeza e o fechamento da entrada costumam levar de um a dois dias; a retirada do aviso do Google depende da revisão dele, que leva alguns dias.
Não. Páginas, posts, produtos e pedidos são preservados; o que sai é o código malicioso. Antes de qualquer limpeza, uma cópia do estado atual é guardada.
Se o site guardava dados de clientes, a LGPD pode exigir a comunicação do incidente à ANPD e às pessoas afetadas, conforme o risco. O relatório da limpeza ajuda nessa avaliação.
Atualizações com teste, cópias de segurança fora do servidor, senhas fortes com verificação em duas etapas e PHP numa versão com suporte. É o que entra na manutenção mensal do site.

Seu site limpo e fechado

Mande o endereço e o que está aparecendo. A contenção começa no mesmo dia.

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