Precisa de alguém para criar o registro TXT no DNS e verificar a empresa no ChatGPT? O que está incluído, o que enviar, o que só o dono faz e o prazo.
Para verificar a empresa no ChatGPT pelo domínio, alguém com acesso ao DNS cria o registro TXT que o Business Hub mostra, no painel que de fato responde pelo domínio (Registro.br, Cloudflare ou a hospedagem), e confere se ele já aparece na internet antes de pedir a verificação. O registro é criado e conferido no mesmo dia; depois, a OpenAI analisa o pedido e responde por e-mail, sem prazo publicado. A empresa só precisa liberar o acesso ao painel do domínio, ou dizer quem cuida dele. A verificação de identidade (Persona) é do dono, com documento próprio, e ninguém faz no lugar dele.
Quando vale chamar alguém para fazer
O registro TXT é simples para quem mexe em DNS toda semana. O problema é que, na maioria das empresas, ninguém sabe onde o DNS está, e um erro ali derruba o e-mail. Os casos que chegam para resolver são estes:
O que está incluído na verificação
Se o DNS do Registro.br não aceitar o nome do registro, o caminho é levar o DNS para a Cloudflare ou para a hospedagem sem tirar o site nem o e-mail do ar, ou usar outro método que a OpenAI aceita: telefone da empresa, e-mail da empresa ou loja Shopify, segundo a central de ajuda da OpenAI.
O que a empresa envia e o que só o dono faz
A empresa envia: o endereço do site; o acesso ao painel do domínio (na Cloudflare, um convite de membro resolve, sem passar a senha da conta); e o nome e o valor do registro TXT que o Business Hub mostra, por print ou numa chamada rápida com o dono logado no ChatGPT. A conta do ChatGPT continua com o dono.
Só o dono faz: a verificação de identidade com a Persona, que pode pedir documento oficial com foto, dados de registro da empresa e prova de que a pessoa representa a empresa. Sem ela não dá para publicar alterações, ligar o catálogo nem ver as métricas, e o selo azul só aparece depois que ela é aprovada. Com o perfil aprovado, o dono dá acesso de agência pelo próprio Business Hub para o resto do trabalho.
Como o trabalho é feito, em resumo
Primeiro, os servidores DNS do domínio dizem onde o registro vai: nome com "cloudflare" é na Cloudflare; servidores da Hostinger, HostGator ou Locaweb, no painel da hospedagem; DNS do próprio Registro.br, na zona DNS de lá, no modo avançado. Segundo as características técnicas do Registro.br, trocar do modo básico para o avançado pode levar até 3 horas, e os nomes não aceitam sublinhado. Na Cloudflare, o valor do TXT fica entre aspas; na Hostinger, a mudança pode levar até 24 horas. O registro é conferido de fora antes do pedido, e o pedido só sai quando o valor público é igual ao do ChatGPT.
Quanto tempo leva e como é cobrado
O registro é criado e conferido no mesmo dia em que o acesso chega. Para aparecer na internet, o DNS do Registro.br leva até 1 hora (até 3 se houver troca de modo), a Hostinger até 24 horas e a Cloudflare depende do TTL do registro. A análise do pedido pela OpenAI e a da Persona não têm prazo publicado. O valor é fechado antes, depois da triagem: só a verificação, ou junto com o catálogo da loja no ChatGPT e os dados estruturados do site.
O que a verificação não resolve
Para a loja que vende produto, o passo seguinte está em integrar a loja WooCommerce ao ChatGPT. Para o site também aparecer melhor no Google com os mesmos dados, os dados estruturados entram na otimização técnica de SEO.
Perguntas frequentes
Preciso de um programador para verificar a empresa no ChatGPT? Nem sempre. Quem tem o acesso ao DNS e sabe onde ele está cria o registro em minutos, e o Business Hub também aceita telefone, e-mail da empresa ou Shopify. Chamar alguém compensa quando ninguém sabe onde está o DNS, a verificação já falhou ou o domínio tem e-mail que não pode parar.
Preciso passar a senha do ChatGPT ou do domínio? Não. O DNS pode ser liberado por um acesso de membro ou temporário, e o ChatGPT fica com o dono, que depois dá acesso de agência pelo Business Hub.
Mexer no DNS derruba o site ou o e-mail? Não, quando o registro é só adicionado. O risco é apagar ou trocar um TXT que já existe, como o SPF do e-mail; por isso a conferência vem antes e depois.
Funciona para empresa brasileira? Não está confirmado para todos os casos. A triagem confere se o Business Hub aceita o tipo da sua empresa antes de qualquer orçamento.
Quanto custa? O valor é fechado antes de começar, depois da triagem, e depende de onde está o DNS e se entra só a verificação ou também o catálogo e os dados do site.
Como começar
Mande pelo WhatsApp o endereço do site e onde o domínio foi registrado. A resposta diz onde o DNS está, se o Business Hub aceita o seu caso hoje, o que precisa ser liberado e o valor fechado.